Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

1. Wer ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten?

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist das Unternehmen FreedomBro s.r.o., ID: 09658581, E-Mail: info@smashcar.cz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Reservierungen, die Kommunikation mit Ihnen und die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Im Rahmen einer Reservierung, des Kaufs eines Gutscheins oder der Kommunikation mit Ihnen können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Informationen zur Reservierung oder Bestellung,
• Datum und Uhrzeit der Reservierung,
• Anzahl der Personen,
• Informationen über die erworbene Dienstleistung oder den Geschenkgutschein,
• alle weiteren Daten, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation selbst mitteilen.

3. Zu welchem Zweck nutzen wir die Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Erstellung, Bestätigung und Verwaltung einer Reservierung,
• Abwicklung einer Geschenkgutscheinbestellung,
• Benachrichtigung über Änderungen, Umzüge oder Terminabsagen,
• Beantwortung Ihrer Fragen und Verarbeitungsanforderungen,
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Rechnungslegungs- und Steuervorschriften,
• Schutz der berechtigten Interessen des Betreibers,
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Kundendienstes,
• Versand von Werbebotschaften oder Marketinginformationen, sofern das Gesetz dies erlaubt oder Sie damit einverstanden sind.

4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum erforderlich ist.

Im Allgemeinen bewahren wir Folgendes auf:

• Daten im Zusammenhang mit der Reservierung oder Bestellung für den Zeitraum, der für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, und dann für einen angemessenen Zeitraum im Falle von Beschwerden, Streitigkeiten und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Wir bewahren Buchhaltungs- und Steuerunterlagen für den gesetzlich festgelegten Zeitraum auf.
• Wir bewahren Daten aus der normalen Kommunikation für die Zeit auf, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
• Wir bewahren Marketingdaten für die Dauer der Einwilligung oder bis zu einem Widerspruch auf.

5. Wer hat Zugriff auf die Daten?

Auf Ihre personenbezogenen Daten haben nur Personen Zugriff, die diese für die Ausübung Ihrer Tätigkeit bzw. zur Sicherstellung des Betriebs des Smash Car-Dienstes benötigen.

In begründeten Fällen können die Daten auch Auftragsverarbeitern zur Verfügung gestellt werden, die Teilleistungen für uns erbringen, beispielsweise:

• Anbieter des Reservierungssystems,
• Anbieter von E-Mail- oder IT-Diensten,
• Buchhaltungs- oder Finanzämter
• oder sonstige Vertragspartner, soweit dies zur Sicherstellung des Betriebs erforderlich ist.

Diese Personen können Daten nur auf Grundlage eines Vertrages, nach unseren Weisungen und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten.

6. Welche Rechte haben Sie?

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern möglich,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen,
• Datenübertragbarkeit verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind,
• Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht,
• eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.

7. Datensicherheit

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unbefugte Offenlegung zu verhindern.

Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf die Daten und wir versuchen stets sicherzustellen, dass die Verarbeitung sicher und im Einklang mit den geltenden Gesetzen erfolgt.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es liegt hierfür ein gesetzlicher, vertraglicher Grund oder Ihre Einwilligung vor.

Die Weitergabe kann insbesondere dann erfolgen, wenn dies erforderlich ist:

• zur Sicherung einer Reservierung oder Bestellung,
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
• zum Schutz unserer berechtigte Interessen,
• oder wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Regelung oder einer behördlichen Entscheidung dazu verpflichtet sind.

9. Cookies und Online-Formulare

Cookies und andere ähnliche Technologien können auf der Smash Car-Website für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, ihre Sicherheit, Verkehrsmessung oder Marketing verwendet werden.

Wenn Sie das Kontaktformular oder das Reservierungssystem nutzen, werden die Daten verarbeitet, die Sie selbst in das Formular eintragen. Wenn das Formular durch reCAPTCHA geschützt ist, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.

10. Schlussbestimmungen

Wir können diese Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten fortlaufend aktualisieren oder ergänzen, insbesondere wenn sich die gesetzlichen Bestimmungen, die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten oder der Betrieb des Smash Car-Dienstes ändern.