Politica sulla protezione dei dati personali

1. Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali?

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società FreedomBro s.r.o., ID: 09658581, e-mail: info@smashcar.cz

Trattiamo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi, elaborare le prenotazioni, comunicare con te e adempiere ai nostri obblighi legali.

2. Quali dati personali trattiamo?

Quando effettui una prenotazione, acquisti un buono o comunichi con te, potremmo trattare in particolare i seguenti dati personali:

• nome e cognome,
• indirizzo e-mail,
• numero di telefono,
• informazioni sulla prenotazione o sull'ordine,
• data e ora della prenotazione,
• numero di persone,
• informazioni sul servizio acquistato o sul buono regalo,
• eventuali altri dati che tu stesso ci fornisci nel corso della comunicazione.

3. A quale scopo utilizziamo i dati?

Trattiamo i tuoi dati personali in particolare per i seguenti scopi:

• creare, confermare e gestire una prenotazione,
• elaborare un ordine di buoni regalo,
• informarti su modifiche, spostamenti o annullare un appuntamento,
• rispondere alle tue domande ed elaborare requisiti,
• adempimento dei nostri obblighi legali, in particolare in materia di normativa contabile e fiscale,
• protezione degli interessi legittimi dell'operatore,
• miglioramento dei nostri servizi e del servizio clienti,
• invio di messaggi commerciali o informazioni di marketing, se la legge lo consente o se l'utente è d'accordo.

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per cui sono stati ottenuti, o per il tempo richiesto dalla legge.

In generale, conserviamo:

• dati relativi alla prenotazione o all'ordine per il tempo necessario a fornire il servizio e poi per un tempo ragionevole in caso di reclami, controversie e adempimento di obblighi di legge,
• conserviamo i documenti contabili e fiscali per il periodo previsto dalla legge,
• conserviamo i dati derivanti dalla normale comunicazione per il tempo necessario a evadere la tua richiesta,
• conserviamo i dati di marketing per la durata del consenso o fino a quando non viene sollevata un'opposizione.

5. Chi ha accesso ai dati?

Solo le persone che ne hanno bisogno per lo svolgimento del proprio lavoro o per garantire il funzionamento del servizio Smash Car hanno accesso ai vostri dati personali.

In casi giustificati, i dati possono essere messi a disposizione anche a responsabili del trattamento che ci forniscono servizi parziali, ad esempio:

• fornitori del sistema di prenotazione,
• fornitori di servizi di posta elettronica o IT,
• uffici contabili o fiscali,
• o altri partner contrattuali, se necessario per garantire il funzionamento.

Questi soggetti possono trattare i dati solo sulla base di un contratto, secondo le nostre istruzioni e in conformità con le norme legali applicabili.

6. Che diritti hai?

In relazione al trattamento dei dati personali, hai il diritto di:

• richiedere l'accesso ai tuoi dati personali,
• richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti,
• richiedere la cancellazione dei dati personali, se possibile,
• richiedere la limitazione del trattamento,
• opporsi al trattamento,
• richiedere la portabilità dei dati, se ne ricorrono i presupposti legali,
• revocare il consenso al trattamento, se il trattamento si basa sul consenso,
• presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

7. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati personali utilizzando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita, l'uso improprio o la divulgazione non autorizzata.

Solo le persone autorizzate hanno accesso ai dati e cerchiamo sempre di garantire che il trattamento avvenga in modo sicuro e in conformità con la legislazione applicabile.

8. Trasferimento di dati a terzi

Non trasferiamo i vostri dati personali a terzi, a meno che non abbiamo un motivo legale, un motivo contrattuale o il vostro consenso.

Il trasferimento può avvenire in particolare se è necessario:

• per garantire una prenotazione o un ordine,
• per adempiere ad obblighi legali,
• per proteggere i nostri interessi autorizzati,
• o se siamo obbligati a farlo da un regolamento legale o da una decisione di un'autorità pubblica.

9. Cookie e moduli online

Cookie e altre tecnologie simili possono essere utilizzati sul sito web di Smash Car per il corretto funzionamento del sito web, la sua sicurezza, la misurazione del traffico o il marketing.

Se utilizzi il modulo di contatto o il sistema di prenotazione, i dati che inserisci tu stesso nel modulo verranno elaborati. Se il modulo è protetto da reCAPTCHA, si applicano anche l'informativa sulla privacy e i termini di servizio di Google.

10. Disposizioni finali

Potremmo aggiornare o integrare continuamente queste politiche di protezione dei dati personali, soprattutto se ci sono cambiamenti nelle normative legali, nel modo in cui i dati personali vengono elaborati o nel funzionamento del servizio Smash Car.